Essensbonsystem - Häufige Fragen


Wo finde ich das Essensbonsystem

Mein Login funktioniert nicht

Bitte wenden Sie sich zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

Ich habe mein Passwort vergessen 

Bitte fordern Sie ein neues Passwort in der Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung an! 

Ich kann kein Essen buchen

Bitte kontrollieren Sie, ob genug Guthaben zum Buchen von Essen vorhanden ist. Weiters könnte das Zeitfenster fürs Buchen abgelaufen sein. Essen kann bis 8 Uhr des Vortages gebucht werden. Bitte beachten Sie auch die Vortagsregel bei Wochenenden und Feiertagen (für Montag ist die Frist Freitag 8 Uhr und bei Feiertagen der Werktag davor)!

Ich kann nicht bezahlen

Wenn der Zahlungsvorgang abgebrochen wird, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditinstitut.

Ich kann keine Speisepläne sehen

Sollten keine Speisepläne sichtbar sein, wenden Sie sich bitte zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

Ich kann das Essen nicht stornieren

Wahrscheinlich ist das Zeitfenster für das Stornieren abgelaufen. Essen kann bis 8 Uhr des Vortages storniert werden. Bitte beachten Sie auch die Vortagsregel bei Wochenenden und Feiertagen (für Montag ist die Frist Freitag 8 Uhr und bei Feiertagen der Werktag davor)!

Ich habe mehrere Kinder und kann nicht alle sehen

Wenden Sie sich bitte zu den Öffnungszeiten an die Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung.

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Erreichbarkeit Abteilung Kindergärten, Schulen und Bildung:

Montag, Dienstag, Freitag 8 - 12 Uhr und Dienstag zusätzlich von 16 - 19 Uhr

Tel.: +43 2252 86 800 510

e-mail-Adresse: kindergartenessen@baden.gv.at